Versand und Zahlung

Versand

Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands. Jeder Artikel trägt eine Versandklasse; die Kosten der höchsten Klasse im Warenkorb gelten für die gesamte Sendung und werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt. Digitale Artikel verursachen keine Versandkosten.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis fünf Werktage nach Zahlungseingang. Bei Sonderanfertigungen nennen wir die Fertigungszeit vor der Bestellung. Sendungen innerhalb Deutschlands sind bis 500 € versichert; bei höheren Werten sagen wir Ihnen vor dem Versand Bescheid.

Eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie mit der Versandbestätigung per E-Mail. Ist ein Paket beschädigt, melden Sie das bitte unverzüglich dem Zusteller und uns, damit wir den Schaden geltend machen können.

Zahlung

Wir nehmen Zahlungen ausschließlich in Kryptowährung an. Zur Wahl stehen an der Kasse die eingeblendeten Währungen — derzeit BNB und Ethereum auf der BNB Smart Chain beziehungsweise im Ethereum-Netz, mehrere Stablecoins und unsere eigene Währung MySTIC (STICY).

Der Ablauf: Sie bestellen, erhalten eine Zahlungsadresse und den exakten Betrag, und bezahlen aus Ihrer Wallet (zum Beispiel MetaMask, auch ohne Konto). Sobald die Transaktion die erforderliche Zahl an Bestätigungen erreicht hat, gilt die Bestellung als bezahlt — Sie bekommen eine E-Mail und können den Status auf der Bestellstatus-Seite verfolgen.

Rabatte und Aufschläge: Bei Zahlung mit STICY gewähren wir 25 % Rabatt. Für andere Währungen können Rabatt oder Aufschlag gelten; beides steht an der Kasse und wird auf der Rechnung ausgewiesen. Die Werte legen wir im Verwaltungsbereich fest und können sie anpassen.

Netzgebühren (Gas) trägt der Kunde. Wir übernehmen keine Haftung für Zahlungen an eine falsch eingegebene Adresse.

Rückzahlungen

Rückzahlungen erfolgen ausschließlich in Euro auf ein von Ihnen benanntes Konto, auch wenn in Kryptowährung bezahlt wurde. Maßgeblich ist der Euro-Betrag der Bestellung; Kursänderungen und Netzgebühren werden nicht ausgeglichen. Einzelheiten stehen in den AGB (§ 9) und in der Widerrufsbelehrung.

Rechnung

Sie erhalten keine Papierrechnung. Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung als PDF aus — schreiben Sie dafür an info@steffes.industries mit Ihrer Bestellnummer.

Stand: 09.11.2026